КЛИНИНГОВЫЕ УСЛУГИ В МОСКВЕ

Мы работаем в Москве и ближайшем Подмосковье.
Уборки проводим каждый день с 09:00 до 21:00 — это время, к которому уборка должна быть завершена.
Мы заранее планируем график так, чтобы клинер успевал спокойно добраться домой и не задерживался поздно вечером.

На уборку приезжают клинеры Clean Bot, работающие по внутренним стандартам сервиса.
Каждый специалист проходит отбор, обучение и практику под контролем наставника, прежде чем приступить к самостоятельной работе.
Мы регулярно проверяем качество уборки и учитываем обратную связь клиентов.

На объект выезжает от 1 до 5 клинеров — в зависимости от площади, формата уборки и сроков.
Количество сотрудников и ориентировочную длительность мы обсуждаем с вами заранее, чтобы уборка прошла быстро и без суеты.

Нет, ничего готовить не нужно — мы приезжаем со своим профессиональным инвентарём и химией.
Пылесос, парогенератор и стремянку тоже привозим при необходимости.
Если у вас есть своё оборудование и вы хотите использовать его, просто сообщите об этом менеджеру.

Да. Вы можете заказать как разовую уборку (генеральную, после ремонта, перед/после события), так и регулярную уборку по графику: раз в неделю, раз в две недели или по индивидуальному расписанию.
При регулярном обслуживании поддерживать чистоту проще, поэтому одна уборка в подписке обходится дешевле, чем разовый вызов.

На стоимость влияют:

• площадь и планировка помещения;
• формат уборки (поддерживающая, генеральная, после ремонта и т.д.);
• степень загрязнения и дополнительные опции (окна, балкон, техника, глажка и др.);
• необходимость доставки оборудования и удалённость за МКАД.

Точную цену мы называем после короткого опроса и согласования всех деталей заказа, чтобы вы заранее понимали итоговую сумму.

Да, можем спланировать заказ так, чтобы за один визит выполнить уборку, вымыть окна и провести химчистку мебели.
За разные задачи отвечают специалисты с подходящим оборудованием, поэтому работы могут идти параллельно или последовательно — подстроимся под ваш график.

После заявки с вами свяжется менеджер, уточнит детали, рассчитает стоимость и согласует дату и время уборки.
За день до визита мы отправляем подтверждение заказа, чтобы убедиться, что планы не изменились.
В день уборки клинер приезжает в согласованный интервал.

Если у вас есть замечания по качеству, сообщите нам об этом в этот же день удобным способом — по телефону или в мессенджере.
Мы разберём ситуацию и, если недочёты возникли по вине клинера, организуем бесплатное исправление проблемных зон.
Все обращения по качеству фиксируются и используются для контроля и улучшения сервиса.